Trải Nghiệm Khách Hàng Là Gì?
“DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CHỈ LÀ MỘT PHẦN TRONG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG“ Trải nghiệm khách hàng là nhận thức tổng thể của khách hàng về trải nghiệm của họ với doanh nghiệp hoặc thương hiệu. 1- Tại sao trải nghiệm lại quan trọng?– Tăng lòng trung thành của khách hàng– Tăng sự hài lòng của khách …