BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT HELPDESK -

GÓI BASIC 1- 20 users	GÓI STANDARD 21 – 40 users	GÓI PROFESSIONAL 41 – 60 users	GÓI ULTIMATE 61 – 80 users
3.500.000 vnd	5.000.000 vnd	7.000.000 vnd	9.000.000 vnd
Hỗ trợ Online & Offline	Hỗ trợ Online & Offline	Hỗ trợ Online & Offline	Hỗ trợ Online & Offline
Kiểm tra định kỳ tận nơi (1 lần/ tháng)	Kiểm tra định kỳ tận nơi (1 lần/ tháng)	Kiểm tra định kỳ tận nơi (1 lần/ tháng)	Kiểm tra định kỳ tận nơi (1 lần/ tháng)
Quản lý hạ tầng mạng	Quản lý hạ tầng mạng	Quản lý hạ tầng mạng	Quản lý hạ tầng mạng
Tư vấn & khuyến cáo các rủi ro	Tư vấn & khuyến cáo các rủi ro	Tư vấn & khuyến cáo các rủi ro	Tư vấn & khuyến cáo các rủi ro
Báo cáo dịch vụ định kỳ	Báo cáo dịch vụ định kỳ	Báo cáo dịch vụ định kỳ	Báo cáo dịch vụ định kỳ
Thời gian hỗ trợ (8:00 – 18:00) (T2 – T7)	Thời gian hỗ trợ (8:00 – 18:00) (T2 – T7)	Thời gian hỗ trợ (8:00 – 18:00) (T2 – T7)	Thời gian hỗ trợ (8:00 – 18:00) (T2 – T7)
CAM KẾT	CAM KẾT	CAM KẾT	CAM KẾT
Phản hổi yêu cầu trong 20 phút	Phản hổi yêu cầu trong 20 phút	Phản hổi yêu cầu trong 20 phút	Phản hổi yêu cầu trong 20 phút
Xử lý yêu cầu Online trong vòng 1 giờ	Xử lý yêu cầu Online trong vòng 1 giờ	Xử lý yêu cầu Online trong vòng 1 giờ	Xử lý yêu cầu Online trong vòng 1 giờ
Xử lý yêu cầu tận nơi Trong vòng 2 giờ	Xử lý yêu cầu tận nơi Trong vòng 2 giờ	Xử lý yêu cầu tận nơi Trong vòng 2 giờ	Xử lý yêu cầu tận nơi Trong vòng 2 giờ
KÊNH HỖ TRỢ	KÊNH HỖ TRỢ	KÊNH HỖ TRỢ	KÊNH HỖ TRỢ
Điện thoại	Điện thoại	Điện thoại	Điện thoại
Zalo	Zalo	Zalo	Zalo
Email	Email	Email	Email

DỊCH VỤ MÁY CHỦ (SERVER)	DỊCH VỤ MÁY TÍNH (DESKTOP & LAPTOP)	THI CÔNG MẠNG (NETWORK)
Cài đặt Windows server	Thay linh kiện máy tính	Kéo cáp, dán nhãn
Kiểm tra & Sửa lỗi	Bảo trì máy tính	Bấm đầu mạng
Vệ sinh, kiểm tra hardware	Cài đặt hệ điều hành	Lắp đặt & cấu hình Wifi
Cài đặt & Cấu hình ứng dụng	Cài đặt phần mềm	Làm gọn dây phòng server
		Cấu hình Switch layer 3
		Cấu hình Firewall